為及時掌握砂石市場情況,精準(zhǔn)了解客戶需求,提升客戶服務(wù)水平,切實做好2024年砂石銷售工作,贛昌砂石公司開展客戶調(diào)研走訪工作。
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1月26日,贛昌砂石公司黨委副書記、副董事長朱鳳帶隊對經(jīng)開銷售中心客戶進行走訪調(diào)研。
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走訪期間,朱鳳向長期以來與贛昌砂石公司保持友好合作的客戶表示感謝。并主動了解客戶需求,聽取客戶意見和建議,通過面對面溝通,與客戶建立了良好的溝通機制。
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1月29日,贛昌砂石公司副總經(jīng)理劉捷帶隊對南昌縣分公司客戶進行走訪調(diào)研。
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走訪調(diào)研期間,劉捷詳細介紹了公司砂石價格體系及優(yōu)惠政策,并就政策落實中客戶關(guān)心的問題展開了交流討論,針對客戶提出的合理訴求,積極溝通協(xié)調(diào),及時向客戶反饋??蛻艏娂姳硎荆M昌砂石公司舉辦客戶走訪活動,有助于客戶及時了解掌握最新砂石銷售政策,為推進雙方進一步合作起到了積極促進作用。
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下一步,贛昌砂石公司將繼續(xù)加強客戶走訪,提升服務(wù)意識,切實以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋客戶,促進雙方共同發(fā)展。
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文/圖 |?金武凌、應(yīng)宗艷、陳華珍
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