為加強與客戶之間的溝通和交流,準(zhǔn)確把握客戶需求,提升客戶服務(wù)水平, 2024年2月1日,贛昌砂石公司副總經(jīng)理葉劍飛帶隊對高新銷售中心重點客戶進(jìn)行走訪調(diào)研,公司經(jīng)營部、高新銷售中心相關(guān)人員陪同。
調(diào)研期間,葉劍飛對客戶長期以來的支持表示感謝。在相互交流中,葉劍飛詳細(xì)了解了客戶用砂需求及對公司的意見和建議,針對客戶提出的合理訴求,現(xiàn)場給予解決方案。
客戶對葉劍飛一行主動上門進(jìn)行走訪、主動傾聽企業(yè)心聲給予了肯定。葉劍飛表示,未來公司將進(jìn)一步加強與客戶的溝通聯(lián)系,以精誠合作、互利共贏的合作態(tài)度實現(xiàn)雙方共同發(fā)展。
文/圖 | 付方偉、郭友根